Оплата и доставка
ЮKASSA (ЯНДЕКС.КАССА) – ЛИДЕР РОССИЙСКОГО РЫНКА ОНЛАЙН-ПЛАТЕЖЕЙ
Безопасность обработки интернет-платежей гарантирует ЮKassa (бывший Яндекс.Касса) – лидер на рынке российских сервисов электронных платежей. Сервис запущен в 2013 году компанией Яндекс.Деньги (сейчас ЮMoney). За годы работы сервис завоевал доверие многих пользователей отечественного интернет-рынка, как среди физических, так и юридических лиц.
Безопасность по международным стандартам
– ЮMoney работают по стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) стандарт безопасности данных индустрии платежных карт;
– стандарт разработан международными платежными системами Visa и MasterCard и включает 12 требований по защите данных;
– вы можете найти ЮMoney в официальных реестрах Visa International и MasterCard Worldwide.
Данные Вашей карты всегда будете знать только Вы
– сервис ЮKassa не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам;
– данные кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем веб-сервере;
– передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности.
Платежи с Вашей карты сможете подтвердить только Вы
– для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол «3-D Secure»;
– по правилам 3-D Secure интернет-платежи осуществляемые с помощей банковской карты нужно дополнительно подтверждать. Как правило, банк присылает одноразовый пароль в смс, иногда выдает карточку с набором кодов, совсем редко — назначает постоянный пароль;
– без пароля заплатить нельзя, даже если мошенник знает все остальные данные.
Подробнее с юридической информацией, гарантиями безопасностями и международными лицензиями вы сможете ознакомиться на веб-странице https://yoomoney.ru/legal
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов:
– по электронной почте merchants@yoomoney.ru
– контакты ЮКасса https://yookassa.ru/contacts/
PAYPAL – ЛИДЕР МЕЖДУНАРОДНОГО РЫНКА ОНЛАЙН-ПЛАТЕЖЕЙ
PayPal – международная платежная система, существующая с 1998 года, и вошедшая на интернет-рынок России в 2011 году.
На сегодняшний день PayPal действует практически во всех странах мира (202 страны), расчеты производятся в 20 основных мировых валютах.
Всемирно признанная платежная система уже давно стала гарантом безопасности онлайн-платежей, занимая первое место среди пользователей интернет-рынка во многих странах.
Подробнее о безопасности платежей, обеспечиваемых сервисом PayPal и защите покупателей Вы сможете ознакомиться на веб-странице
https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
Подробнее об этом сможете ознакомиться тут https://spyridon-rimini.ru/policy
Если при оформлении заказа Вы указали в качестве способа оплаты Сбербанк Онлайн, у Вас есть возможность оплатить товар несколькими способами: через смс или через Сбербанк Онлайн.
– Вы сможете подтвердить оплату по смс, если у вас подключен «Мобильный банк» Сбербанка, просто введите код из смс для подтверждения платежа;
– для оплаты через Сбербанк Онлайн Вам необходимо войти в систему с помощью логина и пароля, подтвердив оплату Вашего заказа.ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ VISA, MASTERCARD, ELECTRON, МИР
Если при оформлении заказа Вы указали в качестве способа оплаты банковской картой, то Вы перейдите на защищенную форму оплаты.
– введите данные Вашей банковской карты, которые останутся зашифрованы, они не будут передаваться ни нам, ни иным третьим лицам (подробнее в п.1);
– укажите электронную почту для получения электронного чека;
– при необходимости подтвердите платеж кодом, который придет на ваш мобильный телефон (для этого номер телефона должен быть привязан к банковской карте).
ЮMONEY (ЯНДЕКС.ДЕНЬГИ)
Если при оформлении заказа Вы указали в качестве способа оплаты ЮMoney (Яндекс.Деньги), у Вас есть возможность оплатить товар несколькими способами: через свой кошелек или привязанную к нему карту
– войдите в аккаунт, к которому привязан Ваш кошелек Яндекс.Деньги;
– выберите способ оплаты: с кошелька или привязанной к нему банковской карты (в этом случае придется подтвердить оплату с помощью кода в смс на мобильный телефон);
– осуществите оплату.
PAYPAL
Если при оформлении заказа Вы указали в качестве способа оплаты PayPal, то Вы перейдите на защищенную форму оплаты данной системы
– войдите в свой аккаунт, указав Email и пароль;
– выберите способ оплаты: с электронного кошелька или привязанных к нему банковских карт или банковских счетов;
– осуществите оплату.
ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ
Случается так, что пожертвование было отправлено по ошибке или в поданную требу/заказанный товар должны быть внесены изменения.
В таком случае после отправления пожертвование Вы можете связаться с нами:
– по адресу электронной почты info@spyridon-rimini.ru
– написать по WhatsApp
– написать в Telegram
В обращении нужно указать номер транзакции и сумму перевода. В случаи отмены требы возврат возможен не позднее 48 часов с момента их подачи, в случае отмены заказа икон или иных святынь – до отправления товара.
Возврат осуществляется на ту же карту, с которой списывались средства изначально.
Благотворитель оплачивает доставку церковных товаров до их отправления.
1-2 рабочих дня комплектация готовых церковных товаров
Если же Вы заказали икону, то нам потребуется для изготовления:
– 5-7 дней – домашней (малой) иконы;
– 20-25 дней – церковной (большой) иконы.СРОКИ ДОСТАВКИ
Доставка осуществляется почтой Италии:
– 2-3 дня – по Италии;
– 5-7 дней – в Европу;
– 20-25 дней – в Россию, США и дальнее зарубежье.
Указанные сроки доставки приблизительны. Реальные сроки зависят от скорости работы почты (в праздничный период, особенно перед Рождеством сильно замедляется) и Вашего местонахождения.
В обычный период года не раз случалось, что посылка доходила до Москвы за 10 дней.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
По Италии:
– 1000 руб (10 евро);
– бесплатно – при заказе свыше 5 000 руб (50 евро);
По всем направлениям:
– 3000 руб (30 евро);
– бесплатно – при заказе свыше 12 000 руб (12щ евро)
Обратите внимание!
Требы, единовременно поданные с заказом церковного товара, будут учтены в общую сумму заказа.
При превышении общей суммы (заказ икон+требы) 5т.р. или 12т.р. соответственно, доставка будет осуществлена бесплатно.
– подайте требы на странице https://spyridon-rimini.ru/treba/
– пришлите нам чек о пожертвовании или номер транзакции на WhatsApp или Telegram
– мы свяжемся с Вами и поможем завершить заказ церковного товара без оплаты доставки.
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Для доставки, как правило, мы пользуемся почтой Италии, но в исключительных случаях, по желанию заказчика, можно отправить церковный товар курьерской доставкой – международной компанией DHL.
Средние сроки доставки – до 5 дней.
Стоимость – будет уточняться при заказе.
Не менее 12 000 руб. (120 евро) за посылку до 3 кг.